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ツアー中止公演の払い戻しについて

  • 20200523 update

いつもアメノイロ。を応援頂きありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染症の拡大、政府より要請されました自粛延長を受けまして、中止となりましたツアー5公演の払い戻しのご案内です。
チケット購入先によって払い戻し方法、払い戻し期間が異なる場合がございますので、公演 / チケット購入先をご確認の上、期間内に払い戻しを行ってください。
チケットを紛失されますと払い戻しは出来かねますのでご了承下さい。

4月5日(日)広島BACK BEAT公演
< プレイガイドにてご購入されたお客様 >

払い戻し期間内に、払い戻し手続きを行ってください。
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events
※上記URL内にて、公演を検索してご確認下さい。

< 手売りチケットをご購入されたお客様 >
返送期限:2020年5月25日(月)~2020年6月7日(日)23:59必着
返金希望のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。

〔ご送付いただくもの〕
1.返金を希望されるチケット
2.以下の4項目を明記したメモ
・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数
〔送付先〕
〒565-0851 大阪府吹田市千里山西3-6-22
(株)CLOUD ROVER 4月5日 広島BACK BEAT チケット払い戻し係

【返金方法について】
2020年6月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額を現金書留にてお送りします。
ご不在の場合、郵便局での保管期間を終了しますと再送出来兼ねますのでご注意ください。
【返金額について】
・(チケット代金)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代402円)

5月13日(水)岡山CRAZY MAMA 2ndRoom 公演
※3月13日 振替公演

< プレイガイドにてご購入されたお客様 >
払い戻し期間内に、払い戻し手続きを行ってください。

払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events
※上記URL内にて、公演を検索してご確認下さい。

5月21日(木)大阪 福島2nd LINE
※3月5日 振替公演

< プレイガイドにてご購入されたお客様 >
払い戻し期間内に、払い戻し手続きを行ってください。

[ ローソン払い戻しに関して ]
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
払い戻しURL : https://l-tike.com/search/refund/

[ ぴあ払い戻しに関して ]
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
払い戻しURL : http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 

[ e+払い戻しに関して ]
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events

< 手売りチケットをご購入されたお客様 >
返送期限:2020年5月25日(月)~2020年6月7日(日)23:59必着
返金希望のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。

〔ご送付いただくもの〕
1.返金を希望されるチケット
2.以下の4項目を明記したメモ
・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数

〔送付先〕
〒565-0851 大阪府吹田市千里山西3-6-22
(株)CLOUD ROVER 5月21日 大阪福島2ndLINE チケット払い戻し係

【返金方法について】
2020年6月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額を現金書留にてお送りします。
ご不在の場合、郵便局での保管期間を終了しますと再送出来兼ねますのでご注意ください。

【返金額について】
・(チケット代金)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代402円)

6月16日(火)東京 新宿SAMURAI
※3月27日 振替公演

< プレイガイドにてご購入されたお客様 >
[ e+払い戻しに関して ]
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events

[ ライブポケット払い戻しに関して ]
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
払い戻し希望の方は期間内に下記アドレスまでご連絡お願い致します。
info@live-samurai.jp
メール本文には
・【6/16公演の払い戻し】
・氏名 を記載お願い致します。
[チケット購入者への返金方法]
・クレジットカード決済:クレジットカード決済取消
携帯キャリア決済、コンビニ決済:CASH POSTを通じての振込み、またはローソン店舗での受取り
※全てのお客様の受取り完了まで、お日にちを頂戴します

6月17日(水)名古屋RAD SEVEN
※3月6日 振替公演

< プレイガイドにてご購入されたお客様 >
[ e+払い戻しに関して ]
払い戻し期間:2020年5月26日(火)10:00~2020年6月7日(日)23:59
払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events

[ ローソン払い戻しに関して ]
払い戻し期間:2020年5月26日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
払い戻しURL : https://l-tike.com/search/refund/

< 手売りチケットをご購入されたお客様 >
返送期限:2020年5月25日(月)~2020年6月7日(日)23:59必着
返金希望のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。

〔ご送付いただくもの〕
1.返金を希望されるチケット
2.以下の4項目を明記したメモ
・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数
〔送付先〕〒565-0851 大阪府吹田市千里山西3-6-22
(株)CLOUD ROVER 6月17日 名古屋RAD SEVEN チケット払い戻し係

【返金方法について】
2020年6月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額を現金書留にてお送りします。
ご不在の場合、郵便局での保管期間を終了しますと再送出来兼ねますのでご注意ください。

【返金額について】
・(チケット代金)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代402円)